Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Mai 2025

Această Politică de Confidențialitate („Politica”) descrie modul în care S.C. Bijuteria Șeva S.R.L. („noi”, „al nostru” sau „Compania”) colectează, utilizează, dezvăluie și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor („dvs.” sau „Utilizatorul”) atunci când accesați, utilizați sau interacționați cu site-ul www.bijuteria-seva.com și cu serviciile noastre asociate („Serviciile”).

1. RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

S.C. Bijuteria Șeva S.R.L., cu sediul în Str. George Stephenson, Nr. 18, Timișoara, Județul Timiș, România, având CUI: 27742362 și Nr. înmatriculare: J35/1880/24.11.2010, este operatorul de date cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor.

Pentru orice întrebări sau solicitări privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@bijuteria-seva.ro

2. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

2.1. Date de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
2.2. Date de autentificare și securitate: nume utilizator, parolă, întrebări de securitate.
2.3. Date de tranzacție și comenzi: produse achiziționate, metode de plată, adrese de facturare și livrare, istoricul comenzilor.
2.4. Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, sistem de operare, informații de navigare, module cookie.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

3.1. Executarea unui contract: procesarea și livrarea comenzilor, gestionarea contului.
3.2. Interes legitim: securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor, apărarea intereselor noastre.
3.3. Consimțământ: transmiterea comunicărilor de marketing, utilizarea modulelor cookie opționale.
3.4. Obligație legală: respectarea obligațiilor legale și contabile.

4. COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

4.1. Direct de la dvs.: prin formularele de pe site, comenzi, înregistrare cont.
4.2. Automat: prin module cookie și alte tehnologii de urmărire.
4.3. De la terți: parteneri de marketing, procesatori de plăți.

5. PARTAJAREA DATELOR CU TERȚI

5.1. Furnizori de servicii: IT, găzduire, marketing, procesare plăți.
5.2. Parteneri de livrare: curieri și firme de transport.
5.3. Autorități publice: atunci când suntem obligați prin lege.

6. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

7. DURATA DE STOCARE A DATELOR

Datele dvs. sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR

8.1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal.
8.2. Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
8.3. Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării.
8.5. Dreptul la portabilitatea datelor.
8.6. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
8.7. Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

9. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru.

10. CONTACT

Pentru orice întrebări sau solicitări privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la: office@bijuteria-seva.ro